S'inscrire au RAV en Suisse : étape par étape — avec tout ce dont tu as vraiment besoin

Tu viens de recevoir ta résiliation ou ton contrat arrive à échéance très prochainement. Que faire maintenant ? L'action la plus importante dans les premiers jours : l'inscription au RAV (Office régional de placement). Attendre trop longtemps, c'est risquer de perdre des indemnités journalières.

Règle d'or : Inscription au RAV le plus tôt possible — idéalement au cours du mois précédant la prise de fonction / le début du chômage. Chaque jour compte.

Qu'est-ce que le RAV ?

Le RAV est l'organisme d'État qui encadre les demandeurs d'emploi en Suisse. Il fait partie du système de arbeit.swiss et du placement public. Chaque canton dispose de son propre réseau RAV — tu t'inscris auprès du RAV de ton canton de résidence.

Le RAV a deux missions principales :

1. Placement de personnel : Soutien dans la recherche d'emploi
2. Contrôle du droit aux prestations : Vérification du respect de tes devoirs (recherches d'emploi, formulaires)

En parallèle du RAV, il existe la Caisse de chômage (ALK), qui verse tes indemnités journalières. Le RAV et l'ALK sont deux organismes distincts — ce qui crée souvent de la confusion.

[Dein Vorname Nachname]
[Deine Strasse & Hausnummer, PLZ Ort]
AHV-Nr.: [756.XXXX.XXXX.XX]

EINSCHREIBEN / PERSÖNLICHE ÜBERGABE
[Name der Arbeitslosenkasse, z.B. Kantonale Arbeitslosenkasse Graubünden]
[Strasse / Postfach, PLZ Ort]

, 20.08.2026

Betreff: Dringender Antrag auf Taggeld-Vorschusszahlung gemäss Art. 29 AVIG

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich habe mich per [Datum deiner Anmeldung] ordnungsgemäss zum Leistungsbezug bei Ihrer Kasse angemeldet und sämtliche mir vorliegenden Unterlagen vollständig eingereicht.

Bis zum heutigen Tag – mithin seit über 8 Wochen – habe ich weder eine Leistungsabrechnung noch die mir zustehenden Taggelder für die vergangenen Kontrollperioden erhalten. 

Da meine grundsätzliche Anspruchsberechtigung ausgewiesen ist und durch die ausbleibenden Zahlungen eine akute finanzielle Notlage droht (laufende Fixkosten, Miete, Krankenkasse), beantrage ich hiermit ausdrücklich:

1. Die unverzügliche Ausrichtung einer angemessenen Vorschusszahlung auf meine Taggelder gemäss Art. 29 AVIG auf mein Ihnen bekanntes Bankkonto.
2. Eine schriftliche Auskunft darüber, welche allfälligen Drittunterlagen (z.B. Arbeitgeberbescheinigung) Ihrem Hause noch fehlen, damit ich diese unverzüglich nachfordern kann.

Für eine Auszahlung des Vorschusses innert 5 Arbeitstagen danke ich Ihnen im Voraus bestens.

Freundliche Grüsse

(Unterschrift)

[Dein Vorname Nachname]

Le bon moment : quand s'inscrire ?

C'est l'une des erreurs les plus fréquentes : s'inscrire trop tard.

La règle officielle :

• Inscris-toi le premier jour du chômage auprès du RAV — c'est-à-dire au plus tard le premier jour suivant l'échéance du délai de congé.
• Encore mieux : inscris-toi déjà pendant le délai de congé, dès que tu sais que tu perds ton emploi.
• L'inscription la plus précoce possible est le 1er du dernier mois de travail.

En cas de retard, il te manquera potentiellement des indemnités journalières pour les jours d'attente. Les premières indemnités journalières sont calculées au plus tôt à partir de la date d'inscription.

Ce dont tu as besoin pour l'inscription

Avant de te rendre au RAV, tu dois préparer les documents suivants :

1. Pièce d'identité (passeport suisse, carte d'identité ou livret pour étrangers)
2. Lettre de résiliation de ton employeur (ou ta propre démission)
3. Certificats de salaire des 12 derniers mois (pour le calcul du gain assuré)
4. Carte AHV (si disponible)
5. Coordonnées bancaires (IBAN) pour le versement des indemnités journalières
6. CV actuel — plus il est professionnel, mieux c'est

Conseil : Ton conseiller RAV évaluera immédiatement ton CV. Avec un CV moderne et conforme aux exigences du RAV créé sur PARAT, tu feras une impression professionnelle dès le premier jour.

Comment se déroule l'inscription ?

Étape 1 : Pré-inscription en ligne (recommandée)

De nombreux cantons proposent une pré-inscription en ligne via le Job-Room (job-room.ch). Tu y crées un profil et tu t'inscris en tant que demandeur d'emploi. Tu recevras ensuite un rendez-vous auprès du RAV.

Tous les cantons n'ont pas la même infrastructure numérique — vérifie sur arbeit.swiss pour trouver le RAV le plus proche de chez toi.

Étape 2 : Premier entretien au RAV

Lors du premier entretien personnel, voici ce qui se passe :

• Vérification de ton droit aux prestations (durée de cotisation, délai d'attente)
• Définition du nombre minimum mensuel de recherches d'emploi (varie selon la situation et le canton : généralement entre 8 et 12)
• Explication du formulaire PAB (preuve des recherches personnelles d'emploi)
• Fixation de la date du prochain entretien

Étape 3 : Inscription auprès de la Caisse de chômage

En parallèle de l'inscription au RAV, tu dois également t'inscrire auprès de la Caisse de chômage de ton canton ou de ta branche. L'ALK vérifie ton droit aux indemnités journalières et procède à leur versement.

Tu recevras les formulaires nécessaires auprès du RAV ou directement auprès de la caisse de chômage.

Qu'est-ce qui a changé avec ASAL 2.0 ?

Depuis début 2026, le nouveau système de paiement ASAL 2.0 est en service. Le SECO recommande à tous les assurés de soumettre leurs données par voie électronique via le Job-Room plutôt que sous forme papier.

Lors du lancement, d'importants problèmes techniques sont survenus — le SECO l'a communiqué officiellement. Les versements ont toutefois été garantis : jusqu'à la fin janvier 2026, environ 363 millions de francs d'indemnités de chômage ont été versés.

Si tu as rencontré ou rencontres des problèmes avec ASAL 2.0 : adresse-toi directement à ta caisse de chômage et documente tout par écrit.

Erreurs fréquentes lors de l'inscription au RAV

1. S'inscrire trop tard
Chaque jour perdu = potentiellement un droit à l'indemnité journalière perdu.

2. CV pas prêt
Ton conseiller RAV voudra le voir immédiatement. Un CV incomplet ou obsolète laisse d'emblée une mauvaise impression.

3. Mauvaise caisse
Le RAV (placement) et l'ALK (versement) sont deux organismes différents. De nombreuses personnes s'inscrivent uniquement au RAV mais oublient l'ALK.

4. Recherches d'emploi précédentes non documentées
Si tu as déjà envoyé des candidatures avant ton inscription, apporte-en la preuve. Cela renforcera ta position.

PARAT : Prêt pour le premier entretien au RAV

Le premier entretien au RAV détermine souvent la suite de tes relations avec ton/ta conseiller/ère. Une personne qui arrive bien préparée — avec un CV professionnel, des dossiers de candidature structurés et une planification claire — est traitée différemment.

Avec PARAT, tu crées ton CV en quelques minutes conformément aux attentes du RAV, tu sauvegardes toutes tes candidatures de manière centralisée et tu disposes, à la fin du mois, de toutes tes preuves en un clic grâce à l'export ZIP.

Commencer gratuitement dès maintenant — aucun abonnement requis.

Ceci est la partie 2 sur 5 de la série « Comprendre le système suisse ». À suivre : ALV-Taggelder 2026: So wird dein Arbeitslosengeld berechnet.