Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter der PARAT-Plattform (Aaron Rüegg, Bratman, Paspels, Graubünden, Schweiz) und den Nutzerinnen und Nutzern der unter parat.pro erreichbaren SaaS-Plattform.

Für deine Bestellung gelten die vor dem Abschluss angezeigten Angebotsbedingungen und die einbezogene Fassung dieser AGB. Bestehende vertragliche Ansprüche werden durch diese Aktualisierung nicht rückwirkend eingeschränkt. Für geschäftliche Affiliate-Partnerschaften gelten die separaten Partner-AGB.

Für Personen mit bereits gespeicherter AGB-Annahme bleibt die damals angenommene Fassung abrufbar; eine pauschale erneute Annahme ist nicht erforderlich. Diese aktualisierte Fassung wird bei neuen Vertragsabschlüssen einbezogen.

2. Leistungsbeschreibung

PARAT ist eine webbasierte Plattform zur Erstellung von Lebensläufen, Bewerbungsnachweisen und Motivationsschreiben für den DACH-Arbeitsmarkt. Die Plattform richtet sich an Privatpersonen, Stellensuchende sowie Personen, die einen Nachweis für RAV, Sozialdienst oder andere Behörden benötigen.

Die kostenlose Version umfasst grundlegende Funktionen. PARAT und PRO werden aktuell als Einmalkäufe mit 30 Tagen Tarifzugang angeboten. Der gewählte Tarif bestimmt den Funktionsumfang und das enthaltene KI-Credit-Kontingent. Massgeblich ist die vor dem Kauf angezeigte Leistungsbeschreibung.

Persönliche Reviews sind separat bezahlte Einzelaufträge für einen allgemeinen Lebenslauf-Check, einen stellenbezogenen Lebenslauf-Check, ein Motivationsschreiben oder das angebotene Kombipaket. Umfang, Preis und eine gegebenenfalls zugesagte Bearbeitungszeit ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Ein kostenpflichtiger Tarif ist dafür keine Voraussetzung; PRO allein begründet keine Expressfrist.

Für einen Review werden die ausgewählten Unterlagen und deine ausdrückliche Zustimmung zur persönlichen Prüfung benötigt. Für die Bearbeitung ist eine feste Auftragsfassung der ausgewählten Inhalte erforderlich. Spätere Änderungen an deinen Dokumenten ändern diese Auftragsfassung nicht automatisch. Zahlung allein ersetzt die Zustimmung nicht. Das Feedback zum Auftrag wird dir im Dashboard bereitgestellt.

3. Vertragsschluss und Kontoregistrierung

Ein Vertragsverhältnis entsteht mit der erfolgreichen Registrierung eines Nutzerkontos. Für kostenpflichtige Angebote kommt der Vertrag mit dem Abschluss des Zahlungsvorgangs über Stripe zustande.

Die Registrierung ist ab 18 Jahren oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten möglich. Je Nutzer ist nur ein Konto zulässig. Jedes Konto darf ausschliesslich von einer einzelnen natürlichen Person genutzt werden. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte sowie die gemeinsame Nutzung eines Kontos durch mehrere Personen sind nicht gestattet.

4. Preise und Zahlung

Die Preise werden für die Schweiz in Schweizer Franken (CHF), für die übrigen unterstützten Rechnungsländer in Euro (EUR) angegeben. Massgeblich sind das Rechnungsland sowie der vor Abschluss angezeigte Preis und Gesamtbetrag. Bratman.ch ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

PARAT, PRO, Credit-Pakete und persönliche Reviews werden aktuell einmalig bezahlt. Die Zahlung erfolgt über Stripe. Kartennummern und vergleichbare Zahlungszugangsdaten werden von Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Zahlungsmethoden: Es gelten die im jeweiligen Stripe-Checkout tatsächlich angebotenen Methoden. Ihre Verfügbarkeit kann nach Rechnungsland, Währung, Gerät und Transaktionsbetrag variieren.

4a. Rabatte und Aktionscodes

Aktionscodes können im Stripe-Checkout eingegeben werden. Ob ein Code gültig ist, ergibt sich aus den Bedingungen der jeweiligen Aktion und der Prüfung im Checkout.

• Geltungsbereich: Eine Aktion kann auf bestimmte Angebote, Personen, Märkte, Zeiträume oder eine Anzahl von Einlösungen begrenzt sein. Ein Code gilt nicht automatisch für alle Angebote.
• Einmalige Einlösung: Ist ein Code als einmalig ausgewiesen, gilt die Vergünstigung nur für die dafür freigegebene Bestellung.
• Kombination von Rabatten: Eine Kombination ist nur möglich, wenn sie für die betreffende Aktion ausdrücklich angeboten und im Checkout angewendet wird. Es besteht keine allgemeine Zusage einer automatischen Rabattkombination.
• Gesamtbetrag: Prüfe den angewendeten Rabatt und den endgültigen Zahlbetrag vor dem Abschluss.
• Kein Barauszahlungsanspruch: Rabatte begründen keinen Anspruch auf Auszahlung oder Übertragung.

4b. Empfehlungsprogramm & Affiliate

Das Empfehlungsprogramm für Kundinnen und Kunden und der bisherige allgemeine Affiliate-Einstieg sind derzeit nicht aktiviert. Neue Registrierungen, Empfehlungslinks oder Bestellungen über diese Wege lösen daher keine automatische Empfehlungsprämie, Partnerzuordnung oder Provision aus.

Bereits wirksam vereinbarte oder entstandene Ansprüche bleiben unberührt. Für bestehende geschäftliche Partnervereinbarungen und den aktuellen Programmstatus gelten die separaten Partner-AGB.

4c. KI-Kontingente und Credits

Bestimmte KI-gestützte Funktionen (z. B. KI-Motivationsschreiben, KI-Foto Studio) unterliegen Nutzungskontingenten, die je nach Tarif variieren. Die aktuell geltenden Kontingente sind auf der Preisseite einsehbar.

• Tarif-Credits: PARAT enthält 147 KI-Credits, PRO 343 KI-Credits für die jeweilige bezahlte 30-Tage-Periode. Diese Credits verfallen mit dem Ende der Periode. Sie werden nicht angespart oder in eine spätere Periode übertragen.
• Separat gekaufte Credits: Zusätzlich erhältliche Pakete umfassen 49, 147 oder 343 KI-Credits. Diese gekauften Credits haben kein zeitliches Ablaufdatum. Ein Credit-Paket verlängert weder den Tarifzugang noch schaltet es einen höheren Tarif frei.
• Vorhandenes Guthaben: Ein neuer Kauf entfernt kein bereits vorhandenes Guthaben.
• Andere Gutschriften: Für Registrierungs-, Aktions- oder andere Bonus-Credits gelten die bei ihrer Vergabe ausgewiesenen Bedingungen. Sie sind nicht mit separat gekauften Credits gleichzusetzen.
• Preise und Änderungen: Die aktuellen Paketpreise findest du auf der Preisseite und vor Abschluss im Checkout. Änderungen an Kontingenten und Credit-Preisen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt; die Bedingungen bereits abgeschlossener Käufe bleiben unberührt.

4d. KI-generierte Inhalte und Prüfung

Die freigeschalteten Text-, Import-, Chat-, ATS- und Fotofunktionen verwenden derzeit OpenAI. Du startest die jeweilige KI-Aktion selbst; dabei werden nur die für diese Aktion benötigten Eingaben und kontextbezogenen Informationen verarbeitet. Diese Funktionen stehen nur angemeldeten Erwachsenen zur Verfügung, die zuvor die gesonderte Erwachsenenbestätigung abgegeben haben. Einzelheiten zur Verarbeitung und zu internationalen Übermittlungen stehen in der Datenschutzerklärung.

• KI-Vorschläge: KI-generierte Texte, Analysen und Ratschläge können Fehler enthalten. PARAT verspricht keinen bestimmten Bewerbungserfolg.
• Prüfung vor Verwendung: Prüfe vorgeschlagene Inhalte vor dem Absenden auf Richtigkeit und Eignung und passe sie bei Bedarf an.
• Verfügbarkeit: Da KI-Dienste von Drittanbietern abhängig sind, kann die ständige Verfügbarkeit dieser Funktionen nicht garantiert werden.

Deine gesetzlichen Rechte bei einer nicht vertragsgemäss erbrachten Leistung sowie die gesetzliche Haftung des Anbieters bleiben unberührt.

5. Laufzeit, Kündigung und Rückerstattung

Ein Kauf von PARAT oder PRO umfasst 30 Tage Tarifzugang nach bestätigter Zahlung. Bei einem erneuten Kauf während einer noch laufenden Tarifperiode werden die zusätzlichen 30 Tage an deren Ende angefügt. Der bezahlte Zugang endet ohne automatische Verlängerung und ohne erneute Abbuchung. Für diese Einmalkäufe ist keine Kündigung erforderlich.

Nach Ablauf: Es gelten wieder die Funktionen und Grenzen des kostenlosen Tarifs. Vorhandene Dokumente werden durch den Ablauf allein nicht gelöscht. Separat gekaufte, noch nicht verbrauchte Credits bleiben ohne zeitlichen Verfall erhalten.

Bestehende Verträge: Falls du bereits eine abweichende Vereinbarung abgeschlossen hast, bleiben deren Laufzeit-, Kündigungs- und Leistungsbedingungen massgeblich. Diese AGB stellen bestehende Verträge nicht automatisch auf Einmalkäufe um.

Rückerstattungen: Es werden grundsätzlich keine Rückerstattungen für bereits bezahlte und vertragsgemäss erbrachte Tarifperioden gewährt. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere bei mangelhafter oder nicht erbrachter Leistung sowie ein gegebenenfalls anwendbares gesetzliches Widerrufsrecht, bleiben unberührt.

Ausnahmen (z.B. bei technischen Ausfällen von mehr als 48 Stunden) werden im Einzelfall geprüft und können auf Anfrage an support@bratman.ch geltend gemacht werden.

6. Nutzungsrechte und Pflichten

Du erhältst ein nicht übertragbares, nicht ausschliessliches Recht zur Nutzung der Plattform für persönliche oder berufliche Zwecke im Rahmen der eigenen Stellensuche oder Karriereplanung. Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder eine gewerbliche Weiterverwendung der Plattform (ohne schriftliche Genehmigung) ist untersagt.

Du bist für die Richtigkeit der von dir eingegebenen Daten verantwortlich. PARAT gibt keine Garantien für den Erfolg von Bewerbungen.

Du kannst ein öffentliches Kandidatenprofil unter parat.pro/p/[benutzername]erstellen. Dieses Profil ist ohne Login für alle Personen mit dem Link abrufbar. Du bist selbst verantwortlich für die Inhalte des öffentlichen Profils und darfst dort nur wahrheitsgemässe, nicht rechtsverletzende Inhalte veröffentlichen. Das öffentliche Profil kann jederzeit in den Kontoeinstellungen deaktiviert werden.

6a. Verbot der kommerziellen Weiternutzung

Die PARAT-Plattform ist ausschliesslich zur persönlichen Nutzung durch die registrierte Person bestimmt. Jede Form von kommerziellem Weiterverkauf, Wiederverwendung oder Vermittlung — etwa das Erstellen von Bewerbungsunterlagen für Dritte gegen Entgelt, das Anbieten von Bewerbungsservices mittels PARAT oder die Einbindung in automatisierte Arbeitsabläufe für Dritte — ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters verboten.

Bei Verstössen gegen diese Klausel behält sich der Anbieter vor, betroffene Konten sofort und ohne Rückerstattung zu sperren sowie allfällige Schäden geltend zu machen. Insbesondere Konten mit Gratis-Laufzeiten, die durch das Empfehlungsprogramm gewonnen wurden, verfügen über keinen besonderen Schutz gegenüber einer Sperrung bei nachgewiesenem Missbrauch.

6b. PARAT Referral-Programm (Empfehlungsprogramm)

Das Empfehlungsprogramm für Kundinnen und Kunden ist derzeit nicht aktiviert. Neue Registrierungen über Empfehlungslinks lösen daher keine automatische Punktevergabe oder Gutschrift von Bewerbungs- oder KI-Credits aus.

Bereits wirksam vereinbarte oder entstandene Ansprüche bleiben unberührt.

7. KI-generierte Inhalte

KI-generierte oder KI-überarbeitete Inhalte sind Vorschläge und können Fehler enthalten. Prüfe sie vor der Verwendung auf Richtigkeit und Eignung und passe sie bei Bedarf an. PARAT verspricht keinen bestimmten Bewerbungserfolg. Deine gesetzlichen Rechte bei einer nicht vertragsgemäss erbrachten Leistung sowie die gesetzliche Haftung des Anbieters bleiben unberührt.

7a. Nutzung des KI-Assistenten (Chatbot)

Für die Nutzung des im Editor integrierten KI-Chatbots gelten zusätzlich folgende Bestimmungen: Der Chat verwendet derzeit OpenAI. Du startest jede Übermittlung deiner Eingaben sowie der für die Anfrage erforderlichen kontextbezogenen Lebenslauf-Daten selbst. Die Chatfunktion steht nur angemeldeten Erwachsenen zur Verfügung, die zuvor die gesonderte Erwachsenenbestätigung abgegeben haben. Diese Bestätigung gilt nur für die freigeschalteten OpenAI-Funktionen und ersetzt nicht die Datenschutzhinweise. Die KI agiert als Schreibassistenz und übernimmt keine rechtliche Verantwortung für die formulierten Inhalte. Du verpflichtest dich, die generierten Antworten selbst kritisch zu prüfen.

7b. Fair Usage Policy (KI-Features)

Die KI-gestützten Funktionen von PARAT (Motivationsschreiben, Foto-Optimierung, Chatbot, Textoptimierung) stehen im Rahmen einer Fair Usage Policy zur Verfügung. Diese Richtlinie soll einen fairen Zugang für alle Nutzer sicherstellen und Missbrauch verhindern.

• Kontingente und Verbrauch: Für Tarif- und Kauf-Credits gilt Ziffer 4c. Die für eine KI-Funktion geltenden Credit-Kosten und verfügbaren Kontingente werden in der Plattform angezeigt.
• KI-Assistent (Chatbot): Verfügbare Freikontingente und ein darüber hinausgehender Credit-Verbrauch richten sich nach dem angezeigten Tarif und der jeweiligen Funktion.
• Automatisierung verboten: Die systematische oder automatisierte Nutzung der KI-Features (z. B. durch Bots, Scraping, API-Missbrauch) ist ausdrücklich untersagt.
• Massnahmen bei Überschreitung: Bei wiederholter, signifikanter Überschreitung der Fair Usage Limits kann der Anbieter die KI-Features temporär einschränken oder das Konto nach vorheriger Ankündigung sperren.
• Transparenz: Die aktuell geltenden Kontingente sind jederzeit auf der Preisseite und im Nutzerkonto einsehbar.

7c. Foto-Upload & KI-Bildbearbeitung

Wenn du die Funktion zum Hochladen von Profilfotos nutzt (inklusive optionaler KI-gestützter Bildbearbeitung wie z. B. Hintergrundentfernung oder Anpassung der Ästhetik), verpflichtest du dich, dass du über die entsprechenden Bild- und Urheberrechtean den hochgeladenen Fotos verfügst und keine Rechte Dritter verletzt werden.

Die Ergebnisse der KI-Bildbearbeitung können Fehler oder Artefakte enthalten. Prüfe ein generiertes Bild vor der Verwendung auf Qualität, Eignung und mögliche Fehler. Die finale Auswahl und Verwendung eines generierten Bildes liegt bei dir.

Deine gesetzlichen Rechte bei einer nicht vertragsgemäss erbrachten Leistung sowie die gesetzliche Haftung des Anbieters bleiben unberührt.

8. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns um eine zuverlässige Verfügbarkeit der Plattform, können aber keine Garantie für ununterbrochenen Betrieb übernehmen. Wartungsarbeiten werden wenn möglich vorab angekündigt.

Wir entwickeln die Plattform weiter. Technische Anpassungen dürfen die vertragsgemässe Bereitstellung bereits bezahlter Leistungen nicht beeinträchtigen. Änderungen an Preisen, Kontingenten und dem angebotenen Leistungsumfang gelten für künftige Käufe; bereits abgeschlossene Käufe und wirksam vereinbarte Ansprüche bleiben unberührt. Preis- und Kontingentänderungen kündigen wir gemäss Ziffer 4c mindestens 30 Tage im Voraus an. Gesetzliche Rechte bei Änderungen oder Leistungsstörungen bleiben bestehen.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Bearbeitung von Personendaten (nach Schweizer DSG) ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.

10. Haftung

Für die Haftung des Anbieters gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Hinweise zur Prüfung und Verwendung von KI-Inhalten schliessen diese Haftung nicht aus. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter oder nicht erbrachter Leistung bleiben unberührt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht, soweit eine Rechtswahl zulässig ist. Wenn du Verbraucher bist, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften erhalten, die ohne diese Rechtswahl für deinen Vertrag gelten würden, insbesondere diejenigen deines gewöhnlichen Aufenthaltsstaats. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Geschützte Verbrauchergerichtsstände, insbesondere an deinem Wohnsitz, werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen.

12. Kontakt und Änderungen

Bei Fragen zu diesen AGB: support@bratman.ch

Änderungen dieser AGB werden per E-Mail und via Plattform-Benachrichtigung kommuniziert. Bereits abgeschlossene Käufe und wirksam vereinbarte Ansprüche bleiben unberührt. Bei wesentlichen Änderungen eines bestehenden Abonnements bleibt dein Recht erhalten, dieses ohne Mehrkosten zu beenden.