Iscritto/a alla disoccupazione – e adesso? I doveri principali e la guida ufficiale SECO

Il primo shock della disoccupazione è superato e l'iscrizione al RAV è fatta. Ma ora inizia il vero e proprio processo: vigono regole e doveri chiari che devi assolutamente rispettare per non mettere a rischio le tue indennità giornaliere. Abbiamo riassunto per te in modo chiaro i punti più importanti della guida ufficiale SECO.

Bonus: Più in basso in questo articolo puoi scaricare gratuitamente la guida ufficiale SECO (edizione 2026) in formato PDF.

1. Il tuo dovere principale: le ricerche di lavoro

Il requisito fondamentale per ricevere le indennità giornaliere è l'obbligo di ridurre il danno. Ciò significa: sei tenuto/a a fare tutto ciò che è ragionevolmente possibile per ridurre la durata della tua disoccupazione.

In pratica, questo significa che devi effettuare un numero stabilito di candidature ogni mese (di solito da 8 a 12). Devi presentarle ogni mese in tempo utile al tuo consulente RAV – di norma tramite il modulo per le ricerche personali d'impiego.

Chi è trascurato in questo rischia i cosiddetti giorni di sospensione. Si tratta di giorni in cui la tua indennità giornaliera viene completamente cancellata perché hai violato i tuoi doveri.

[Dein Vorname Nachname]
[Deine Strasse & Hausnummer, PLZ Ort]
AHV-Nr.: [756.XXXX.XXXX.XX]

EINSCHREIBEN / PERSÖNLICHE ÜBERGABE
[Name der Arbeitslosenkasse, z.B. Kantonale Arbeitslosenkasse Graubünden]
[Strasse / Postfach, PLZ Ort]

, 20.08.2026

Betreff: Dringender Antrag auf Taggeld-Vorschusszahlung gemäss Art. 29 AVIG

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich habe mich per [Datum deiner Anmeldung] ordnungsgemäss zum Leistungsbezug bei Ihrer Kasse angemeldet und sämtliche mir vorliegenden Unterlagen vollständig eingereicht.

Bis zum heutigen Tag – mithin seit über 8 Wochen – habe ich weder eine Leistungsabrechnung noch die mir zustehenden Taggelder für die vergangenen Kontrollperioden erhalten. 

Da meine grundsätzliche Anspruchsberechtigung ausgewiesen ist und durch die ausbleibenden Zahlungen eine akute finanzielle Notlage droht (laufende Fixkosten, Miete, Krankenkasse), beantrage ich hiermit ausdrücklich:

1. Die unverzügliche Ausrichtung einer angemessenen Vorschusszahlung auf meine Taggelder gemäss Art. 29 AVIG auf mein Ihnen bekanntes Bankkonto.
2. Eine schriftliche Auskunft darüber, welche allfälligen Drittunterlagen (z.B. Arbeitgeberbescheinigung) Ihrem Hause noch fehlen, damit ich diese unverzüglich nachfordern kann.

Für eine Auszahlung des Vorschusses innert 5 Arbeitstagen danke ich Ihnen im Voraus bestens.

Freundliche Grüsse

(Unterschrift)

[Dein Vorname Nachname]

2. Guadagno intermedio: perché conviene

Molti si chiedono se debbano accettare un lavoro temporaneo o a tempo parziale che rende meno dell'indennità giornaliera. La risposta chiara della SECO: Sì!

Questo si chiama guadagno intermedio. La cassa di disoccupazione versa in tali casi un cosiddetto pagamento compensativo. In questo modo hai sempre più soldi sul conto rispetto a quando percepisci solo la semplice indennità giornaliera. Inoltre stringi contatti preziosi e accumuli nuovi mesi di contribuzione per l'assicurazione.

3. Malattia, infortunio e vacanze (giorni esenti da controllo)

Ti sei ammalato/a? Allora vale: obbligo di notifica! Devi comunicare l'incapacità lavorativa al RAV entro una settimana. Dal 4° giorno di malattia serve obbligatoriamente un certificato medico.

Giorni esenti da controllo (vacanze): Dopo 60 giorni di disoccupazione controllata hai diritto a 5 giorni esenti da controllo. In questo periodo sei esonerato/a dagli obblighi di candidatura. Attenzione: devi obbligatoriamente richiedere queste "vacanze" al RAV con due settimane di anticipo!

Il problema con la "burocrazia"

Il rischio maggiore per chi cerca lavoro non è quello di non trovare un impiego, ma di perdere il filo nella burocrazia. Chi dimentica le prove, salta gli appuntamenti o documenta le candidature in modo impreciso viene punito dal sistema – spesso con drastiche riduzioni finanziarie (giorni di sospensione).

Il RAV si aspetta da te una documentazione impeccabile e senza lacune della tua ricerca di lavoro. Ogni errore può costarti caro.

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Download: la guida ufficiale SECO 2026

Vuoi leggere nel dettaglio tutti i dettagli legali, le cifre e i requisiti per il diritto alle prestazioni? Qui puoi scaricare il documento ufficiale della Segreteria di Stato dell'economia (SECO):

📄 Download: Guida per gli assicurati - Disoccupazione (PDF)

In questa guida troverai risposte dettagliate a 17 domande centrali sul tema della disoccupazione, delle indennità giornaliere e dei doveri.